大澳的服务
大澳耗费8个月的时间，通过中国各地的咨询公司、经销商团队及2万5千份有效问卷调查，终于系统的整理出《中国涂料消费大全》，在此基础上，结合国外涂装行业服务的优点，缔造出大澳极具亲和力、高效、优质的大陆服务体系。提供从前期室内外涂装到后期维护的一系列服务。遍布全国的1200多个特许经销网点，均采用先进的电子网络进行统一管理，将服务的误差降到极低。只要您一个电话，便可以体会到大澳的国际标准服务。
服务流程： 售前：为您提供专业的咨询服务；为您全方位的介绍我们的产品；帮助挑选最适合您的产品；提供最佳搭配方案。 售中：为您计算标准用量，不至浪费；为您提供专业的施工队伍，保证最佳施工效果。 售后：现场技术指导；对施工过程进行监督和跟踪；定期电话回访；专职人员上门维护。
	技术服务： 技术培训：可以根据客户的要求及特点，度身定做对经销商及用户的相关产品知识，施工、问题处理等方面的培训。 产品推广会：针对客户的项目特点及要求，选择性地推荐产品体系给客户，满足客户的项目要求并解答客户对产品应用的疑问。 工程项目跟进：从工程项目前的体系推荐、表面处理及施工建议书、现场样板制作，到施工过程中技术指导、基底及施工条件检查、问题处理，大澳都能提供必要的帮助。
服务宗旨： 大澳在售后服务上实行“金牌服务理念——服务有心全满意”即： 三有：有疑问找大澳，有困难找大澳，有意见找大澳 三心：关心用户，细心施工，诚心待人 三全：全方位服务，全天候服务，全情服务 三满意：用户满意，公司满意，自己满意 服务效率： 24小时热接听 　　24小时内信息回复 48小时内服务到位  365天服务不断 咨询：产品咨询，信息咨询，订单查询等。 建议：产品与服务建议，打假等。 请求：紧急订单及特殊要求，各类服务请求等。